Renovación de permiso de rótulos
Aquí ves cómo renovar tu permiso de rótulos, qué documentos preparar y cuánto cuesta.
Objetivo
Obtener de la ACH la renovación del permiso de rótulos.
- Quién puede presentarlo
- Lo presenta el profesional tramitador. El formulario pide el registro del tramitador, del inmueble, del proyecto y del expediente de rótulos.
- Costo
- US$100.00. Confirma el monto en pantalla.
- Tiempo estimado
- 15 a 20 días hábiles. Cada observación suma el plazo para corregir que conceda la ACH.
Tenlos a mano antes de comenzar
Los documentos que vas a subir y las condiciones que debes cumplir
Documentos
- Fotografía del estado actual del rótulo
- Declaración jurada del propietario del inmueble, representante legal o apoderado
- Declaración jurada del profesional solicitante
Condiciones
- Tener el inmueble registrado cuando el formulario lo pida
- Tener el proyecto registrado cuando el formulario lo pida
- Las multas no detienen el trámite; sí pueden bloquear la descarga de la resolución
Campos propios de este trámite
- Ingrese el número de registro de Rótulos y Elementos Publicitarios (Paso 3)
- Expediente del permiso a renovar.
- Fotografía del estado actual del rótulo (Paso 3)
- Evidencia del rótulo instalado.
Matriz de etapas · quién actúa y qué resulta
| Etapa | Rol | Acción | Resultado | Referencia |
|---|---|---|---|---|
| 1. Presentación | Solicitante | Completa los pasos del formulario y lo envía | Solicitud registrada con su número | Ver |
| 2. Validaciones automáticas | Sistema | Verifica que el permiso a renovar esté activo y si tienes multas | Improcedente si el permiso está inactivo; avisa si hay multa | |
| 3. Pago | Solicitante | Paga con tarjeta o NPE; puede activar Vía Rápida | Pago confirmado | Ver |
| 4. Revisión Preliminar | Analista · grupos Revisión Legal PC y Revisión Técnica PC | Revisan la solicitud (hasta 2 rondas de corrección) | Aprobada, con observación o desfavorable | Ver |
| 5. Verificación de solvencia | Sistema | Vuelve a verificar multas antes de la resolución | Avisa si hay multa pendiente | |
| 6. Firma de la resolución | Firmante | Firma la resolución con firma certificada | Resolución favorable o desfavorable firmada | Ver |
| 7. Notificación | Sistema | Envía la resolución firmada por correo | Permiso renovado por un año, si es favorable | Ver |
Qué es este trámite
Es el trámite con el que renuevas un permiso de rótulos (elementos publicitarios) ya otorgado ante la ACH.
Cuándo debes usarlo
Cuando el permiso de rótulos ya existe y debes renovarlo.
| No lo uses para | Usa en su lugar |
|---|---|
| Instalar un rótulo nuevo | Rótulos (T21) |
Quién puede presentarlo
| Quién | Condición |
|---|---|
| Profesional tramitador | El Paso 2 pide tu número de registro, el del inmueble y el del proyecto. |
| Apoderado | Con representación activa. Ver Representación y asociaciones. |
Qué necesitas antes de comenzar
| Necesitas | Para qué | Dónde se pide |
|---|---|---|
| Registro de tramitador | Identifica a quien presenta. | Paso 2 |
| Registro del inmueble | Identifica el predio. | Paso 2 |
| Registro del proyecto | Identifica el proyecto. | Paso 2 |
| Expediente de rótulos | Es el permiso que renuevas. | Paso 3 |
Además prepara estos archivos del Paso 3:
| Documento | Nota |
|---|---|
| Fotografía del estado actual del rótulo | Obligatoria |
| Declaración jurada del propietario | Obligatoria |
| Declaración jurada del profesional solicitante | Obligatoria |
Mantente solvente: las multas no impiden enviar ni detienen la revisión. Solo bloquean la descarga de la resolución hasta que las pagues.
Ver¿Qué necesitas antes de tu primer trámite?Los conceptos, los registros previos y las reglas que necesitas conocer antes de presentar una solicitud en el portal.Cuánto cuesta
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Tarifa | US$100.00 |
| Con Vía Rápida | US$200.00 |
Pagas antes de la revisión, con tarjeta o NPE. El plazo es de 15 a 20 días hábiles.
Cómo presentar la solicitud
El formulario tiene tres pasos.
Procedimiento
- 1
Términos y Condiciones
Marca Acepto Términos y Condiciones.
- 2
Tramitador, inmueble y proyecto
Escribe los números de registro. El portal completa el resto.
Paso 2 · Datos generales del trámite.
- 3
Expediente de rótulos, documentos y envío
Declara el expediente de rótulos, describe el elemento y adjunta la fotografía y las declaraciones. Selecciona Enviar.
Paso 3 · Expediente y documentos.
Pago · Confirma el monto en pantalla.
Qué ocurre después de enviar
| Etapa | Qué haces tú | Qué ocurre después |
|---|---|---|
| Envío | Completas y envías el formulario | El portal verifica que el permiso esté activo y si tienes multas |
| Pago | Pagas con tarjeta o NPE | Confirmación del pago |
| Revisión Preliminar | Nada, salvo que te pidan corregir algo | Los grupos legal y técnico revisan la solicitud |
| Resolución | Descargas el documento | Si es favorable, el permiso queda activo por un año más |
El portal vuelve a verificar las multas antes de emitir la resolución y te avisa si tienes alguna pendiente. A los nueve meses de la renovación recibes un aviso para la siguiente.
Qué puede pasar con tu solicitud
| Qué ocurre | Resultado | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| El permiso a renovar está inactivo | Improcedente | Presenta un trámite de Rótulos (T21) |
| Tienes multas pendientes | Recibes un aviso de multa pendiente | Paga la multa para continuar |
| Observación en la Revisión Preliminar | Debes corregir | Corrige dentro de 10 días hábiles; puedes pedir una prórroga de 5 días hábiles |
| No corriges dentro del plazo | Improcedente | Presenta una solicitud nueva |
| Se agotan las 2 rondas de corrección | Desfavorable (resolución denegada) | Revisa los motivos en la resolución |
| Favorable | Permiso renovado | Descarga la resolución |
Puedes desistir antes de la resolución. Ver Retirar tu solicitud del trámite.
Situaciones comunes
| Situación | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| No tengo un registro que pide el paso | El formulario no avanza sin él | Créalo o ponlo al día antes de enviar |
| Me hicieron una observación | Debes corregir algo | Corrige dentro del plazo indicado |
| No puedo descargar la resolución | Puede haber multa pendiente | Revisa el detalle y paga la deuda |