Retirar tu solicitud del trámite

Cómo cancelar un trámite en curso desde Mis solicitudes, qué datos pide el sistema y cuándo ya no es posible.

Versión 1.0Actualizado el 3 de septiembre de 2026

Antes de comenzar

¿Qué necesitas para este procedimiento?

Objetivo: Enviar el desistimiento y dejar la solicitud en estado Cancelado.
Dónde empieza: Mis solicitudes → Acciones → Retirar tu solicitud del trámite
Requisitos previos: Tener una solicitud en curso sin resolución final

Retirar tu solicitud es pedir de forma explícita que el trámite no continúe. No es lo mismo que dejar vencer una observación (en términos legales, una prevención) ni que pedir una suspensión de plazo.

Puede hacerse en etapas intermedias del trámite. Si el trámite ya emitió la resolución final, la opción no se muestra.

Dónde está la opción

En Mis solicitudes, abre el menú de acciones de la fila y elige Retirar tu solicitud del trámite.

Menú de acciones con la opción Retirar tu solicitud del trámite — La opción aparece en el menú de acciones de la solicitud, si la etapa lo permite.
Abre las acciones disponibles para la solicitud seleccionada.

Cómo retirar tu solicitud

Procedimiento

1
Abrir Retirar tu solicitud del trámite
Localiza la solicitud y abre la opción. Si no aparece, la etapa ya no admite desistimiento.
2
Confirmar identidad de la solicitud
Ingresa el ID de la solicitud (tu número de solicitud, sin guiones), escribe un motivo y confirma que entiendes que la solicitud quedará cancelada.
3
Enviar
Selecciona Retirar tu solicitud del trámite. El estado pasa a Cancelado.

Modal para confirmar desistimiento con ID y motivo — Confirmación: ID sin guiones, motivo e implicaciones.
Escribe tu número de solicitud sin los guiones.

Resultado

El listado muestra la solicitud como Cancelado. En general no se puede reabrir el mismo expediente; si solo necesitabas tiempo, evalúa primero una prórroga o una suspensión.

Solicitud con estado Cancelado tras retirar tu solicitud — Tras confirmar, el listado refleja el estado Cancelado.

Cuando ya hay resolución, el desistimiento deja de estar disponible:

Detalle sin opción de desistimiento tras resolución — Con resolución emitida, la opción de retirar tu solicitud no se muestra.

Situación	Qué hacer
No aparece Retirar tu solicitud	La etapa no lo admite o ya hay resolución
Solo necesitas más tiempo	Usa prórroga o Suspensión de plazo
Desististe por error	Contacta a la ACH desde el botón Contacto institucional del menú lateral. El equipo revisará si el sistema permite revertir la acción y te indicará cómo proceder.