Asesorías técnicas especializadas
Aquí ves qué tipo de asesoría pedir, qué datos preparar y cuánto cuesta.
Objetivo
Realizar la revisión preliminar del expediente antes de su ingreso, con apoyo técnico sobre la interpretación de la ley aplicable y la gestión de trámites adicionales.
- Quién puede presentarlo
- Puedes presentarlo tú o un profesional tramitador. El Paso 3 pregunta si quien presenta es el tramitador.
- Costo
- US$25.00 a US$330.63. Confirma el monto en pantalla.
- Tiempo estimado
- 15 a 25 días hábiles. Cada observación suma el plazo para corregir que conceda la ACH.
Tenlos a mano antes de comenzar
Los documentos que vas a subir y las condiciones que debes cumplir
Documentos
- Escritura digital del inmueble
Condiciones
- Indicar si presentas tú o un tramitador, según pida el formulario
- Tener el inmueble registrado cuando el formulario lo pida
- Tener el proyecto registrado cuando el formulario lo pida
- Las multas no detienen el trámite; sí pueden bloquear la descarga de la resolución
Campos propios de este trámite
- Seleccione el tipo de asesoría (Paso 5)
- Define el tipo de asesoría solicitada.
- Descripción breve de la solicitud (motivo) (Paso 3)
- Explica por qué pides la asesoría.
Matriz de etapas · quién actúa y qué resulta
| Etapa | Rol | Acción | Resultado | Referencia |
|---|---|---|---|---|
| 1. Presentación | Solicitante | Completa los pasos del formulario y lo envía | Solicitud registrada con su número | Ver |
| 2. Validación de multas | Sistema | Verifica si el inmueble tiene multas | Avisa si hay multa; el trámite continúa | |
| 3. Revisión Preliminar | Analista · Revisión Técnica PC | Revisa la solicitud (hasta 2 rondas de corrección) | Admitida, con observación o rechazada | Ver |
| 4. Auto de Admisión | Sistema | Genera el Auto de Admisión, lo notifica y calcula el cobro | Se habilita el pago | Ver |
| 5. Pago | Solicitante | Paga con tarjeta o NPE; puede activar Vía Rápida | Pago confirmado o eximido | Ver |
| 6. Programación | Analista · Revisión Técnica Trámites Previos | Propone fecha, hora, modalidad y lugar o enlace | Programación enviada | |
| 7. Confirmación | Solicitante | Confirma la fecha o la rechaza con una justificación | Confirmada o reprogramada | |
| 8. Asesoría y resultados | Analista · Revisión Técnica Trámites Previos | Da la asesoría y registra los resultados | Documento de resultados | |
| 9. Firma | Firmante | Firma el documento con firma certificada | Resultados o resolución denegada firmados | Ver |
| 10. Notificación | Sistema | Publica el documento y avisa por correo | Documento disponible en Documentos de resolución | Ver |
Qué es este trámite
Es el trámite con el que solicitas una asesoría técnica especializada antes de ingresar el expediente: apoyo sobre la norma aplicable y la gestión de trámites adicionales.
Cuándo debes usarlo
Cuando necesites apoyo técnico previo al ingreso formal de un expediente.
| No lo uses para | Usa en su lugar |
|---|---|
| Pedir una visita de inspección al inmueble | Visita de inspección solicitada (T23) |
Quién puede presentarlo
| Quién | Condición |
|---|---|
| Interesado | El Paso 3 pregunta si quien presenta es el tramitador. Si no, captura tu DUI. |
| Profesional tramitador | Si respondes que sí, pide tu número de registro. |
Qué necesitas antes de comenzar
| Necesitas | Para qué | Dónde se pide |
|---|---|---|
| Aceptación de condiciones de la asesoría | Confirma que conoces las condiciones. | Paso 2 |
| Motivo de la solicitud | Explica por qué pides la asesoría. | Paso 3 |
| Registro del inmueble | Identifica el predio. | Paso 4 |
| Tipo de asesoría | Define el servicio. | Paso 5 |
| Descripción breve del proyecto | Contexto técnico. | Paso 5 |
Mantente solvente: las multas no impiden enviar ni detienen la revisión. Solo bloquean la descarga de la resolución hasta que las pagues.
Ver¿Qué necesitas antes de tu primer trámite?Los conceptos, los registros previos y las reglas que necesitas conocer antes de presentar una solicitud en el portal.Cuánto cuesta
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Costo estimado | US$25.00 a US$330.63 |
| Con Vía Rápida | El total se duplica |
El monto depende del tipo de asesoría y se calcula después del Auto de Admisión; lo ves en pantalla antes de pagar. El analista puede eximir el pago. El plazo es de 15 a 25 días hábiles.
Cómo presentar la solicitud
El formulario tiene cinco pasos.
Procedimiento
- 1
Términos y Condiciones
Marca los términos y condiciones generales.
- 2
Condiciones de la asesoría
Marca que leíste y aceptas las condiciones de la asesoría técnica.
- 3
Quién presenta y motivo
Indica si eres el tramitador, completa contacto y describe el motivo.
- 4
Inmueble
Declara el número de registro del inmueble.
- 5
Tipo de asesoría y envío
Describe el proyecto, elige el tipo de asesoría y selecciona Enviar.
Qué ocurre después de enviar
| Etapa | Qué haces tú | Qué ocurre después |
|---|---|---|
| Envío | Completas y envías el formulario | El portal verifica si el inmueble tiene multas y te avisa |
| Revisión Preliminar | Nada, salvo que te pidan corregir algo | La ACH revisa la solicitud |
| Auto de Admisión y pago | Pagas con tarjeta o NPE | El cobro depende del tipo de asesoría |
| Programación | Confirmas la fecha o la rechazas con una justificación | Si la rechazas, la ACH propone otra |
| Asesoría | Asistes, presencial o virtual | La ACH registra los resultados |
| Resultado | Descargas el documento firmado | Documento de resultados de la asesoría |
Si el inmueble tiene multas, el portal te avisa; la asesoría sigue su curso.
Qué puede pasar con tu solicitud
| Qué ocurre | Resultado | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| El inmueble tiene multas | Recibes un aviso; el trámite continúa | Paga la multa |
| Observación en la Revisión Preliminar | Debes corregir | Corrige dentro del plazo que indica el portal |
| Vence el plazo de la Revisión Preliminar | Se cierra el trámite | Presenta una solicitud nueva |
| La ACH rechaza la solicitud o se agotan las 2 rondas | Desfavorable | Revisa los motivos en la resolución |
| No puedes asistir en la fecha propuesta | Se reprograma | Rechaza la fecha e indica el motivo |
| Favorable | Documento de resultados firmado | Descárgalo desde el detalle |
Puedes desistir antes de la resolución. Ver Retirar tu solicitud del trámite.
Situaciones comunes
| Situación | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| No tengo un registro que pide el paso | El formulario no avanza sin él | Créalo o ponlo al día antes de enviar |
| Me hicieron una observación | Debes corregir algo | Corrige dentro del plazo indicado |
| No puedo descargar la resolución | Puede haber multa pendiente | Revisa el detalle y paga la deuda |