Cómo consultar los expedientes
Documentación → Expedientes: listado por entidad, detalle del registro, solicitudes y resoluciones.
Antes de comenzar
- Objetivo
- Abrir Expedientes, elegir la entidad y consultar el detalle, las solicitudes y las resoluciones asociadas.
- Rol responsable
- Solicitante
- Dónde empieza
- Documentación → Expedientes
- Resultado esperado
- Expediente abierto y solicitudes o resoluciones consultadas.
- Requisitos previos
Haber iniciado sesión en el portal
En el menú lateral, dentro de Documentación, está Expedientes. La pantalla indica: Visualiza expedientes asociados a entidades.
No es lo mismo que Mis solicitudes:
| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| Mis solicitudes (Recursos) | Seguimiento de cada trámite: estado y tareas pendientes |
| Expedientes (Documentación) | Carpeta del registro por entidad: datos del establecimiento, solicitudes vinculadas y resoluciones |
Abrir el listado
Procedimiento
- 1
Ir a Documentación → Expedientes
En el menú lateral, abra Expedientes.
- 2
Elegir la entidad
Use el selector de entidad (por ejemplo, Establecimiento de tabaco) para ver los expedientes de ese tipo.
- 3
Ordenar o filtrar, si hace falta
Disponibles Ordenar por y Filtros. El pie indica cuántos resultados hay («Mostrando N de N resultados»).
- 4
Abrir un expediente
Pulse el registro de la lista (código del expediente). Se abre el detalle.
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Documentación → Expedientes. Listado filtrado por entidad.
Opción del menú en Documentación.
Detalle del expediente
En el detalle verá el número de registro y los datos del establecimiento (fechas, estatus, nombre, dirección, teléfono, etc.). Ver más amplía el bloque de datos.
Debajo hay dos pestañas:
| Pestaña | Contenido |
|---|---|
| Solicitudes | Trámites vinculados a ese expediente (nombre, número ID, estado, solicitante, última actualización) |
| Resoluciones | Resoluciones asociadas, con archivo para consulta o descarga cuando exista |
El número de registro del expediente (por ejemplo D323F1607611 o
ACH-2026-00891) no es el mismo valor que el número ID de cada
solicitud en la tabla. En la pestaña Solicitudes se relacionan ambos.
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Detalle del registro y tabla de solicitudes asociadas.
Identificador del expediente.
Resoluciones del expediente
En la pestaña Resoluciones aparecen las resoluciones creadas para ese expediente. La tabla muestra nombre, ID, solicitud asociada, fecha y archivos. Si aún no hay ninguna, el portal indica que las resoluciones aparecerán cuando se creen.
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Resoluciones del expediente, con archivo disponible cuando exista.
Pestaña del detalle del expediente.
Relación con Mis solicitudes
| Quiere… | Vaya a… |
|---|---|
| Ver qué le falta hacer en un trámite | Mis solicitudes → detalle |
| Ver el registro / establecimiento y sus trámites juntos | Documentación → Expedientes |
| Descargar una resolución desde la carpeta del registro | Expedientes → detalle → Resoluciones |
El listado operativo de solicitudes está en Cómo consultar las solicitudes.